По инициативе Региональной Ассоциации МультиСервиса, входящей в состав Подкомитета ТПП РФ, 11 июля 2012 года состоялось заседание Общественной палаты Департамента торговли и услуг города Москвы по вопросу: «О развитии бытового обслуживания в городе Москве в соответствии с Государственной программой «Стимулирование экономической активности на 2012-2016гг».

В заседании палаты приняли участие представители Департамента государственного регулирования внутренней торговли Министерства промышленности и торговли РФ, Сводного Департамента макроэкономического прогнозирования Минэкономразвития РФ, Департамента торговли и услуг города Москвы, Департамента имущества города Москвы, Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы, префектур административных округов города Москвы,Центра научных исследований и информации в сфере услуг, общественных и некоммерческих организаций - Региональной Ассоциации Мультисервисов, Ассоциации русских уборочных компаний, Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных, Ассоциации предприятий прачечной индустрии, Лиги ломбардов, предпринимательского сообщества.
Обсуждены вопросы состояния сферы услуг в Москве и стратегия её развития в 2012-2016 годах, в том числе на новых присоединенных территориях, правовые и организационные вопросы развития бытового обслуживания, совершенствование государственной политики и регулирования сферы услуг, проблемные вопросы (аренда помещений, подготовка кадров, совершенствование нормативно-правовой базы), перспективные направления развития бытового обслуживания.